В рамках побудови та оптимізації операційних процесів здійснено наступні роботи:

• впорядковано роботу лізингового комітету
• впорядковано процес здійснення платежів
• розроблено порядок кредитного аналізу лізингоотримувачів
• розроблено унікальний лізинговий калькулятор
• розроблено шаблон договору лізингу
• розроблено лізингові продукти (програми для дилерів)
• розроблено класифікатори діяльності (клієнти, предмети лізингу і т.д.).

Це дало можливість побудувати операційну діяльність в правильному форматі, привнести порядок і прозорість в роботу.